方法一：从APP上申请ofo退押金

　　1. 打开ofo共享单车，在底部导航栏选择【钱包】;

　　2.点击右上角角标，进入【钱包管理】，点击【押金权益】;

　　3.在【我的权益】最下方找到并点击【退押金】，点击弹框中的【退押金】4次;

　　第三步要小心!弹框提示会诱导用户误操作!别掉坑里了!

　　4. 在【请选择退押金原因】上勾选原因，并在最下方点击【退押金】，完成。

　　有部分用户反映在ofo退押金过程中被诱导开通年卡而导致无法退还押金，所以提醒大家，谨慎操作，以免入坑。大家也可以通过以下方法联系ofo客服退押金。

　　方法二：APP人工客服申请ofo退押金

　　1. 在底部导航栏选择【我的】，点击【我的客服】，点击【在线客服】;

　　2.在【我的客服】对话框中输入【人工客服】，点击转【人工】，排队等待;

　　3.向客服提供账号信息(包括注册手机号，身份信息等)，等待退押金。

　　方法三：支付宝生活号申请ofo退押金

　　1. 在支付宝搜索框中搜索【ofo】，进入【ofo小黄车】生活号;

　　2. 在【ofo小黄车】生活号栏目右上角，点击【人工客服】;

　　3.在【在线客服】对话框中输入【人工客服】，点击转【人工】，排队等待;

　　4. 向客服提供账号信息(包括注册手机号，身份信息等)，等待退押金。

　　人工客服需要等待的时间非常长，一般前面排队人数在300人左右，联系成功率为0%。所以还是建议大家在APP上自助申请退押金(人工客服也是坑)。

　　按照官方说明，ofo押金会在申请退款后3个工作日内退还至原支付账户。